photo Chargé / Chargée de mission eaux pluviales

Chargé / Chargée de mission eaux pluviales

Emploi Administrations - Institutions

Nazelles-Négron, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

MISSIONS DU POSTE Collaborateur(trice) direct(e) de la Directrice du pôle Services à la Population, en charge des ressources humaines et de la DSI, le/la Chargé (e) de mission accompagne la direction dans la définition et la mise en œuvre des projets stratégiques au travers de la conduite de projets et/ou du suivi de dossier. RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Sous la responsabilité et en liaison directe avec la Directrice du Pôle Services à la Population, en charge des RH et de la DSI LIAISONS FONCTIONNELLES Relations avec les services concernés (Culture et sport, Petite enfance et Parentalité, Enfance/ Jeunesse, Ressources Humaines) et d'autres services de la CC Relations avec les partenaires ACTIVITES PRINCIPALES DETAILLEES Conseil et appui à la Direction du pôle Veille juridique et institutionnelle sur les thématiques concernées par les projets et dossiers actuels, production de notes, de rapports, supports de présentation analytiques ou prospectifs Appui au montage de projets : Dans le cadre des projets et sujets actuels, assister la directrice en travaillant en mode projet et produire les outils nécessaires au suivi et à l'évaluation des projets : - Convention Territoriale[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 8 à 10 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). TES MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : - Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier, bourse ou encore assurance. - Grâce à la qualité de ton accueil téléphonique et de la pertinence de tes réponses, tu contribueras de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients. Il s'agit d'une découverte pour toi? Pas d'inquiétude, une formation complète te sera dispensée à ton arrivée. TON PROFIL Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, tes capacités relationnelles, ton adaptabilité et un solide sens de l'écoute te seront essentiels[...]

photo Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Emploi

Bois-d'Arcy, 78, Yvelines, Île-de-France

À propos du poste Rejoignez nous en CDI en tant que Technicien(ne) Respiratoire sédentaire. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE VERSAILLES. Filiale du groupe Santé Cie, ELIVIE poursuit sa mission : offrir une prise en charge de qualité et un accompagnement humain à chaque patient suivi à domicile. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Respiratoire Sédentaire pour renforcer notre équipe dédiée au suivi des patients équipés de dispositifs respiratoires (PPC, VNI.). Vos missions principales: En véritable support technique et partenaire du parcours patient, vous assurez : Suivi technique & assistance à distance : Analyser et résoudre à distance les problématiques liées aux dispositifs médicaux (PPC, VNI, etc.). Interpréter les données issues des équipements installés au domicile et assurer un suivi optimal. Traçabilité & communication médicale : Envoyer les relevés d'observance et comptes rendus aux prescripteurs ainsi qu'aux équipes internes. Garantir la conformité des informations transmises dans le respect des protocoles et de la réglementation. Logistique patient : Gérer l'envoi des consommables et du matériel nécessaire aux patients[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de donner du peps à ta carrière ? Rejoins un métier stimulant et humain, où chaque jour tu conseilles, rassures et accompagnes les clients sur leur contrat d'assurance ! -Un CDI à temps complet -Salaire fixe annuel brut : 21 876,84 €, complété par un variable individuel (ta performance fait la différence) -Un accompagnement sur mesure : formation initiale, coaching et suivi régulier pour t'aider à progresser et te dépasser - Possibilité de télétravail selon critères d'éligibilité et montée en compétence (parce qu'on sait que l'équilibre vie pro/vie perso, c'est essentiel) -Une ambiance conviviale et motivante : événements, challenges, animations (Halloween, Noël, concours photo...) Une entreprise engagée et responsable : Label RSE, Ecovadis, diversité et inclusion Un parcours d'intégration complet dès ton premier jour Et en bonus : -Indemnité télétravail -Prise en charge partielle des frais de transport -Mutuelle d'entreprise -Aides au logement -Tickets restaurant -Prime de cooptation Deviens un acteur clé de la sérénité de nos clients et rejoins une équipe où chaque jour compte ! Tes missions au quotidien : Au cœur de la relation client, tu es l'interlocuteur[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons de futurs conseillers clients pour une activité de service-client eau potable/assainissement. L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le mardi 7 avril. En devenant conseiller sur cette activité, vous développerez des compétences relationnelles et connaissances du secteur service-client qui vous permettront d'ajouter de nouvelles cordes à votre arc. Missions Après une formation alternant théorie et pratique (première semaine en formation, deuxième semaine en prise d'appels, retour en formation en troisième et dernière semaine), vous rejoignez une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien. Vous évoluez sur une activité dédiée aux particuliers contactant le service-client gestion de l'eau d'une grande enseigne du secteur. Les demandes sont traitées par téléphone et par mail, ce sont les clients qui vous contactent. Vous serez donc amené(e) à : - Aider et rassurer le client - Répondre à des questions en lien avec le contrat, les consommations, les factures, le règlement etc. - Accompagner les clients pour les rendre autonomes sur leur espace client - Traiter[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Cette offre est publiée pour le compte d'une entreprise tierce partenaire. Les missions du poste en apprentissage Tu adores avoir plein de bocaux, pleins de produits vracs dans tes tiroirs ? Tu es sensible à un monde plus responsable, éthique et tu veux défendre une bio engagée ? Alors si tu veux obtenir un diplôme de niveau Bac ? Rejoins nos équipes pour un monde meilleur. Toujours là ? J'en conclus que tu es intéressé(e) ! Dans notre magasin et avec notre école, tu apprendras à : - Gérer tes stocks de ton magasin bio ; - Animer ton rayon de produits bio ; - Développer la relation clientèle ; - Atteindre tes objectifs de vente ; - Gérer la caisse. Les règles du jeu : - Un contrat d'apprentissage de 12 mois, 35h par semaine (avec 27h en magasin et 8h de formation à distance avec visio) ; - Une formation prise en charge à 100% par ton employeur ; - Une formation 99% à distance (avec 1 déplacement à prévoir au CFA pour ton examen) ; - Une prise de poste dès que possible ; - Une petite équipe avec un esprit familial. Les plus grandes enseignes nous font confiance (Biocoop, La Vie Claire, les Comptoirs de la Bio, et bien d'autres !) Le profil recherché Pour nous ce qui[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

MISSIONS : Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie d'Assurances. - Établir par téléphone ou par visio-conférence les causes et les circonstances du sinistre avec l'assuré. - Évaluer les dommages et/ou préjudices subis. -Chiffrer pour estimer le coût de réparation ou remplacement du/des dommage(s). - Proposer un choix de réparation en fonctions des conventions et des procédures compagnies. Vous maîtrisez les outils informatiques. Une première expérience est un atout, mais votre motivation et votre capacité à apprendre priment. Les collaborateurs bénéficient tout au long de leur parcours, d'une formation progressive tant sur les conventions assurantielles que les méthodologies de chiffrage en passant par la relation client. Vous êtes issus du secteur des assurances, de l'immobilier, ou encore du bâtiment ? Alors cette offre est faite pour vous ! Vous êtes reconnu(e) pour votre bienveillance, votre écoute et votre empathie. Possibilité de télétravail une fois autonome sur le poste.

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sartrouville, 78, Yvelines, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller(e) client (H/F) Devenez le premier point de contact des clients et contribuez à créer une expérience relationnelle de qualité, en face à face comme à distance. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir de manière conviviale et dynamique les sociétaires, clients et prospects, en agence ou par téléphone. - Identifier et faire émerger les besoins et attentes des clients lors de chaque contact. - Effectuer des relances auprès des prospects et sociétaires afin de prendre des rendez-vous pour les conseillers. - Réaliser les activités administratives liées à la vie de l'agence. - Contribuer à instaurer une relation de confiance, basée sur l'écoute et la qualité de service. - Formation Bac minimum ou expérience équivalente. - Fort sens de l'accueil et de la relation client, en physique comme à distance. - Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute active, d'organisation et d'adaptabilité. - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe. - Une expérience en Banque ou Assurance serait un atout apprécié.

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Conseiller(e) client (H/F) Devenez le premier point de contact des clients et contribuez à créer une expérience relationnelle de qualité, en face à face comme à distance. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir de manière conviviale et dynamique les sociétaires, clients et prospects, en agence ou par téléphone. - Identifier et faire émerger les besoins et attentes des clients lors de chaque contact. - Effectuer des relances auprès des prospects et sociétaires afin de prendre des rendez-vous pour les conseillers. - Réaliser les activités administratives liées à la vie de l'agence. - Contribuer à instaurer une relation de confiance, basée sur l'écoute et la qualité de service. - Formation Bac minimum ou expérience équivalente. - Fort sens de l'accueil et de la relation client, en physique comme à distance. - Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute active, d'organisation et d'adaptabilité. - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe. - Une expérience en Banque ou Assurance serait un atout apprécié.

photo Conseiller / Conseillère support technique informatique

Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à la résolution des problèmes, Mobiliser[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Nottonville, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

STORES-ET-RIDEAUX.COM est le 1er site internet de vente de stores et de rideaux sur-mesure fabriqués en France (plus de 350 000 clients servis / 4 millions de visites par an / 96% de satisfaction clients / plus de 5 000 références disponibles). La société STORES-ET-RIDEAUX.COM fait partie du groupe AGECLAIR dont la mission est d'améliorer le confort et le bien-être de tous grâce à des produits de grande qualité, sur mesure et respectueux de l'environnement que nous concevons et fabriquons en France afin de créer des emplois pérennes sur nos territoires. Notre usine et nos bureaux sont basés à proximité de Chartres et Orléans (Nottonville, 28140). RECHERCHER L'EXCELLENCE PRODUIT / SERVIR NOS CLIENTS / RÉUSSIR ENSEMBLE : REJOIGNEZ-NOUS ! Intégrez un groupe à taille humaine et rejoignez un univers de passionnés ! Nous recherchons un conseiller clientèle (F/H) afin d'intégrer notre équipe. Votre mission principale est d'accompagner nos clients et prospects tout au long de leur parcours d'achat, avec un rôle marqué de relance et de transformation commerciale. Vous êtes responsable de la prise en charge des contacts clients par téléphone ou par internet, et vous avez[...]

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au sein d'une micro crèche, vous êtes auxiliaire de puériculture. Vis à vis de la hiérarchie : Ø En l'absence de la référente technique et du relais de direction, joue un rôle de coordination entre l'équipe et la direction et respecte les consignes émises par sa hiérarchie Ø S'assure du respect des protocoles et procédures mis en place par la direction Ø Veille au bon déroulement des adaptations en collaboration avec la responsable Ø Effectue la transmission des éléments importants à la Responsable Technique Ø Assure la gestion technique de la structure (courses) en fonction des besoins Ø Est garante du rangement et de l'entretien du matériel mis à sa disposition ainsi que de l'hygiène des locaux Ø S'assure du bon respect des règles de sécurité ; Vis à Vis des enfants : Ø Identifie les besoins (physiques, moteurs et affectifs) de l'enfant en observant et l'accompagne dans sa prise en charge. Ø Met en place des activités d'éveil et veille à l'adaptabilité des activités proposées aux enfants Ø Réalise les soins d'hygiène et les soins spécifiques liés à la santé de l'enfant Ø Prépare, donne les repas en respectant les habitudes et règles diététiques de l'enfant Ø[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nous cherchons avant tout des collaborateurs (H/F) avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Vous n'avez pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de votre intégration. Vous vous familiariserez également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien vos missions et atteindre vos objectifs. Les missions : Vous assurez la relation clients en multi-canal, notamment sur des appels entrants de nos différentes entreprises clientes. Vous représentez Teletech International et êtes garant(e) de la qualité de service. Vous travaillerez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 7h à 22h selon le compte client. Profil recherché Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe engagée et dynamique. - Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable. - 0,5 jours de RTT par mois, possibilité de télétravail. - Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise). - Tickets restaurant. - Mutuelle entreprise. - Remboursement de 60% du titre de[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nous cherchons avant tout des collaborateurs (H/F) avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Vous n'avez pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de votre intégration. Vous vous familiariserez également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien vos missions et atteindre vos objectifs. Les missions : Vous assurez la relation clients en multi-canal, notamment sur des appels entrants de nos différentes entreprises clientes. Vous représentez Teletech International et êtes garant(e) de la qualité de service. Vous travaillerez à temps partiel de 22H30 à 25h par semaine sur 3 ou 4jours par semaine . Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe engagée et dynamique. - Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable. - Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise). - Mutuelle entreprise. - Remboursement de 60% du titre de transport. - Mise à disposition gratuitement d'un parking. - Rémunération : SMIC garanti + primes Processus[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Affecté(e) au service clients d'un grand compte, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur un progiciel informatique. Réunion d'information pour les personnes débutante, le 7 avril 2026 à 10h, inscription obligatoire sur le lien suivant: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/622707/devenez-conseiller-relation-client-foundever-appels-entrant-ou-sortant-recrutement-sans-cv-avec-la-mrs-juillan

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Automobile - Moto

Bartenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Sous la responsabilité du Superviseur de notre Service Client, votre mission principale consiste à conseiller nos clients revendeurs par téléphone, e-mail et chat, dans l'objectif de garantir un haut niveau de qualité de service. Dans cette optique vous : - Renseignez nos clients B2B sur les caractéristiques de nos produits et leurs disponibilités ; - Accompagnez et assistez nos clients sur notre site internet professionnel ; - Saisir et assurer le suivi des commandes ; - Gérez les litiges relatifs au transport ; - Remonter toutes les anomalies aux services concernés ; - Travaillez en lien avec nos services internes adéquats en cas de nécessité. Votre profil : - De formation BAC/BAC+2, idéalement dans le domaine du commerce ou de la relation client ; - Doté(e) d'un bon relationnel et d'une grande qualité d'écoute, vous appréciez le travail en équipe et Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) vous avez un sens aigu de la qualité de la relation client ; - Vous êtes à l'aise avec les outils Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et Teams) ; - Vous êtes force de proposition et partagez vos bonnes pratiques avec vos collègues ; - Vous avez des connaissances et une appétence[...]

photo Responsable ingénierie de la formation professionnelle

Responsable ingénierie de la formation professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Notre philosophie Vous souhaitez jouer un rôle majeur dans la mise à jour des compétences des professionnels du travail social ? Vous souhaitez contribuer à (re)former ceux et celles qui travaillent depuis 1 an, 2 ans, 5 ans 10 ans ou plus auprès des personnes vulnérables : personnes âgées, personnes en situation de handicap, enfants. ? Venez rejoindre notre équipe ! Depuis plus de 20 ans, notre association s'appuie sur les valeurs d'engagement, d'inclusion, d'éthique et d'innovation pour former les travailleurs sociaux. Votre quotidien Recueillir et analyse les demandes des commanditaires (employeurs) et les besoins des publics concernés (professionnels en poste) Participer à l'élaboration des dispositifs de formation à distance et / ou présentiel : définition des objectifs, conception de modules de formation selon la modalité la plus adaptée (parcours individualisés, présentiel et/ ou à distance) Proposer et organiser des temps d'échanges et de valorisation des actions de formation continue auprès des employeurs Concevoir et rédiger des réponses à appel d'offre Effectuer un reporting régulier à sa hiérarchie. Nos attentes Concevoir et gérer des activités de formation[...]

photo Assistant médical / Assistante médicale

Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Dans ce cadre, le GESA assure le rôle d'employeur et prend en charge l'ensemble de la gestion des ressources humaines. Cette organisation permet aux structures adhérentes de se libérer des contraintes administratives liées à l'emploi et de se consacrer pleinement à leur cœur de métier : le soin. Nous recrutons actuellement un(e) Assistant(e) médical(e) pour l'un de nos adhérents, médecin pneumologue, situé à Saran. Le poste est à pourvoir en CDI à TEMPS PARTIEL des que possible. Organisation du cabinet Le cabinet fonctionne selon une organisation mixte, associant une secrétaire médicale à distance et une assistante médicale présente sur site. L'assistant(e) médical(e) intervient principalement au cabinet médical et peut être amené(e), ponctuellement, à se déplacer au sein de la clinique attenante, située à proximité immédiate, pour la réalisation d'actes d'assistance technique (pose et retrait de polygraphes), sous la responsabilité directe du médecin. À titre exceptionnel et temporaire, en cas d'absence imprévue d'un autre membre du personnel (arrêt maladie, force majeure), l'assistant(e) médical(e) pourra assurer ponctuellement l'accueil téléphonique et la gestion de[...]

photo Péager / Péagère

Péager / Péagère

Emploi Transport

Gye, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètres de réseau. Chez APRR et AREA nous préparons l'autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité : la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous déployons de nombreuses innovations préventives. Nos équipes sont ainsi mobilisées, pour faire des déplacements de nos clients une expérience de voyage unique. Nous recherchons notre :AGENT POLYVALENT PEAGE (F/H) en CDD Saison (4 mois) VOS MISSIONS: Au sein d'une équipe et en autonomie sur le terrain, vous assurerez l'assistance aux clients ainsi que la maintenance de premier niveau des équipements de péage, tout en veillant au respect des procédures, des règles de sécurité et à la lutte contre la fraude. Assistance clients : Assurer l'assistance à distance et en voie de péage, garantir le juste tarif et la qualité de la relation client Superviser à distance le fonctionnement des gares automatiques et des équipements de perception Signaler les anomalies et contribuer à l'image de l'entreprise Maintenance péage : Réaliser la maintenance préventive de premier niveau et approvisionner[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Nous recrutons des chargé(e)s de clientèle dans le cadre d'une formation d'un an de niveau Bac pro avec un organisme de formation partenaire : le CFA Ducretet. DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel d'Ennery. Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? Rejoignez l'académie Darty le 11 mai 2026 en partenariat avec le CFA Ducretet en contrat d'alternance de 12 mois. A la clé, un Titre professionnel de Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques (RC3E) de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles. Et la suite ? A l'issue de l'obtention de votre diplôme et de la validation de votre période de mise en application en entreprise, vous rejoignez les équipes de Darty en CDI ! Les informations à retenir : Un contrat de 12 mois alternant 2 semaines dans notre centre d'appel de Ennery et 1 semaine en formation Début de la formation : 11 Mai 2026 Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rémunération par l'entreprise selon le barème légal[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette offre est publiée pour le compte d'une entreprise tierce partenaire. Les missions du poste en apprentissage Tu adores avoir plein de bocaux, pleins de produits vracs dans tes tiroirs ? Tu es sensible à un monde plus responsable, éthique et tu veux défendre une bio engagée ? Alors si tu veux obtenir un diplôme de niveau Bac ? Rejoins nos équipes pour un monde meilleur. Toujours là ? J'en conclus que tu es intéressé(e) ! Dans notre magasin et avec notre école, tu apprendras à : - Gérer tes stocks de ton magasin bio ; - Animer ton rayon de produits bio ; - Développer la relation clientèle ; - Atteindre tes objectifs de vente ; - Gérer la caisse. Les règles du jeu : - Un contrat d'apprentissage de 12 mois, 35h par semaine (avec 27h en magasin et 8h de formation à distance avec visio) ; - Une formation prise en charge à 100% par ton employeur ; - Une formation 99% à distance (avec 1 déplacement à prévoir au CFA pour ton examen) ; - Une prise de poste dès que possible ; - Une petite équipe avec un esprit familial. Les plus grandes enseignes nous font confiance (Biocoop, La Vie Claire, les Comptoirs de la Bio, et bien d'autres !) Le profil recherché Pour nous ce qui[...]

photo Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre société transport située à Aulnay-Sous-Bois recherche son/sa exploitant(e) transport ! Votre mission : Sur un périmètre géographique défini, votre mission principale sera d'organiser et optimiser les tournées de livraisons de nos chauffeurs-livreurs entre les points de vente et les chantiers des clients, tout en garantissant une qualité de service optimale. Votre quotidien ? Réceptionner les demandes de livraison par les points de vente Organiser les plans de tournées des chauffeurs-livreurs en régulant les ordres de transport en fonction des besoins, des quantités, des types de marchandises et des distances kilométriques Transmettre les ordres de transport aux Chauffeurs-Livreurs Vérifier l'optimisation des temps de transport en direct et la qualité de service Piloter et optimiser la qualité et les coûts des transports affectés Vous souhaitez rejoindre un Groupe solide dans lequel convivialité et exigence au service du client sont des valeurs quotidiennes ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Ce poste est-il fait pour vous ? De formation Bac à Bac+2 en Logistique, vous avez idéalement déjà eu une expérience en gestion des transports.[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Nous recrutons des chargé(e)s de clientèle dans le cadre d'une formation d'un an de niveau Bac pro avec un organisme de formation partenaire : le CFA Ducretet. DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel d'Ennery. Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? Rejoignez l'académie Darty le 11 mai 2026 en partenariat avec le CFA Ducretet en contrat d'alternance de 12 mois. A la clé, un Titre professionnel de Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques (RC3E) de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles. Et la suite ? A l'issue de l'obtention de votre diplôme et de la validation de votre période de mise en application en entreprise, vous rejoignez les équipes de Darty en CDI ! Les informations à retenir : Un contrat de 12 mois alternant 2 semaines dans notre centre d'appel de Ennery et 1 semaine en formation Début de la formation : 11 Mai 2026 Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rémunération par l'entreprise selon le barème légal[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CERCLE à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service client d'une grande entreprise nationale spécialisée dans les produits cosmétiques. VOS MISSIONS : Gestion opérationnelle : - Met en œuvre, sur toutes les opérations auxquelles il est affecté, l'ensemble des moyens mis à sa disposition, afin d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés ; - Participe activement au développement et à l'atteinte des objectifs du client en répondant de façon adaptée aux besoins et attentes de ses interlocuteurs, par une écoute active et un conseil personnalisé ; - Se doit de satisfaire et de fidéliser les prospects ou clients au travers d'une écoute active, d'une information adaptée à leurs besoins et un conseil personnalisé ; - Traite les différents contacts par tout canal en prenant en compte à la fois ses propres objectifs et la demande du client ; (Appels, mails et réseaux sociaux) - Respecte les standards qualités définis par l'entreprise en matière de procédures, outils, process,. ; - Vérifie la pertinence et la véracité de toute information avant communication aux clients ou prospects. Gestion[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 2 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la Prévoyance. LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL SUR NOTRE ETABLISSEMENT basé à Montceau-Les-Mines. Formation assurée en interne de 2 jours. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels. - Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. - Vous assurez la satisfaction client : suivi dossier souscription, résiliation, décès, suivi invalidité, plan épargne supplémentaire... À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle, Le profil recherché : Une personne avec un excellent sens du relationnel, Rigoureux et dynamique, Aisance informatique obligatoire Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la[...]

photo Assistant / Assistante dentaire

Assistant / Assistante dentaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos missions : Assistance au fauteuil : - Installation et préparation de la salle de soins (rangement et nettoyage) - Rédaction des courriers et compte rendus - Réalisation des empreintes numériques - Réalisation des photos médicales - Assister au fauteuil pendant les actes courants - Anticiper et préparer le matériel nécessaire à la réalisation de l'acte. - Entretenir les tiroirs et plans de travail, matériel - Enregistrer les actes, saisies informatiques - Veiller au confort du patient - Renforcer le message du praticien - Faire la promotion des traitements auprès des patients - Soutenir et éduquer le patient - Ecouter le patient, Assistance administrative : - Présentation et Explication de devis - Recueil des documents administratifs - Mise en place d'un plan de paiement - Présentation et explication des contrats de soin - Encaissement - Programmation des RDV selon le plan de traitement. Gestion du Digital : - Suivi à distance des patients - Gestion des incidents thérapeutiques (programmation des rendez-vous selon le degré d'urgence) Hygiène et Stérilisation : - Préparation du fauteuil - Débarrassage des plateaux souillés - Nettoyage des instruments[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l'économie locale. L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.Poste et missionsVOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN : Vous intégrerez l'une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital : - Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme. - À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les solutions les plus adaptées aux clients, tout en plaçant leurs intérêts au premier plan. - Leur satisfaction sera l'un de vos enjeux, vous permettant de nouer une relation de confiance, tout en atteignant vos objectifs commerciaux. - Vous assurerez la bonne gestion des comptes et le développement de votre portefeuille tout en gérant le risque et la réglementation bancaire. DE NOMBREUSES[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l'économie locale. L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.Poste et missionsVOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN : Vous intégrerez l'une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital : - Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme. - À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les solutions les plus adaptées aux clients, tout en plaçant leurs intérêts au premier plan. - Leur satisfaction sera l'un de vos enjeux, vous permettant de nouer une relation de confiance, tout en atteignant vos objectifs commerciaux. - Vous assurerez la bonne gestion des comptes et le développement de votre portefeuille tout en gérant le risque et la réglementation bancaire. DE NOMBREUSES[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Pierre, 974, La Réunion, La Réunion

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) dans le cadre d'un contrat en apprentissage (4 jours en entreprise et 1 jour de formation à distance) pour rejoindre notre équipe et préparer un diplôme de niveau Bac +2 reconnu par l'Etat. Sous la responsabilité de l'équipe encadrante, vous interviendrez sur les missions suivantes : Gestion administrative * Saisie et mise à jour de données * Vérification et préparation de documents administratifs * Enregistrement de documents * Gestion des commandes * Téléchargement et suivi des factures Relation client et activité commerciale * Traitement des courriels * Accueil téléphonique * Prise de rendez-vous * Qualification de contacts par téléphone * Rédaction d'emails professionnels La formation préparée dans le cadre de ce contrat d'apprentissage sera réalisée en e-learning, permettant à l'apprenti(e) de suivre son parcours à distance avec flexibilité. Un accompagnement pédagogique sera assuré tout au long du parcours afin de garantir la progression et la réussite. Profil recherché Vous préparez l'un des titres professionnels ou diplômes suivants (Bac +2) : * Titre professionnel Assistant(e)[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Rémy-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ACTUAL LYON TERTIAIRE, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire RH H/F. La mission se situe dans le secteur de Saint-Rémy-De-Provence pour une durée de 5 mois minimum. Ce géant recrute toute l'année différents profils avec nos agences partout en France. Vous serez rattaché(e) au responsable RH et travaillerez en collaboration avec la gestionnaire de paie en charge de projet, ainsi qu'avec l'ensemble du service RH, à distance et l'exploitation sur chantier/base vie. Les missions se découperont comme suit : - Suivi quotidien des pointages et des heures - Gestion des absences, congés, accidents et visites médicales - Gestion de l'intérim - Intégration des nouveaux embauchés - Traitement des contrats à durée indéterminée de chantier, mise à disposition et démarches administratives - Accompagnement des chefs de chantier et du personnel du site - Gestion des situations urgentes ou spécifiques nécessitant une présence physique - Maintien de la conformité réglementaire et sociale Informations complémentaires : - Taux horaire : 16,81EUR - Avantages Groupe ACTUAL (livret 12%, Mutuelle, FASTT...) - Expérience confirmée en gestion RH - Aisance relationnelle,[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi

Langueux, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin et à distance. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services. Les premiers mois, vous allez apprendre le socle du métier, savoir l'encaissement et la posture relationnelle avec les clients. Ensuite, au bout de quelques mois (environ 6 mois), votre poste devient polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, relation client à distance, et cours de bricolage. Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe. Votre profil : Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute, Les gens remarquent votre facilité de communication, Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Pour le compte de notre client donneur d'ordre, vous gérez la relation clientèle : résiliation/mise en place de contrat, explication de facture, mise à jour de coordonnées des clients, recouvrement, assistance technique, service commercial et la résolution de dossiers. Vous prenez en charge la demande du client et lui apportez une réponse de qualité tout en lui proposant des services additionnels gratuits et payants. Amplitude horaire du 8H à 20H du lundi au vendredi et 2 samedis par mois de 8H à 14h30. A l'issue d'une formation interne, vous serez accompagné par un superviseur. Visite de l'établissement prévue le 16 avril suivie de tests sur informatique.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Nages, 81, Tarn, Occitanie

AGENT D'ACCUEIL & D'ENTRETIEN BASE DU LAOUZAS Contrat à durée déterminée 1 poste à pourvoir du 10 juin au 13 septembre 2026 3 postes à pourvoir du 1er juillet au 31 août 2026 Poste de 30 à 35h hebdomadaires Basé à la base de loisirs de Rieumontagné (Nages) La Communauté de Communes du Haut-Languedoc est gestionnaire de la base de loisirs du Laouzas, située à Rieumontagné -Nages, avec notamment des points de vente de produits et d'activités de loisirs. Ce site génère une fréquentation importante et nécessite le recrutement d'agents contractuels. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice du pôle « équipement de loisirs », vous devrez assurer l'accueil du public, la vente et l'entretien quotidien à la buvette du Laouzas, la maintenance du matériel nautique en location, et mettre en œuvre les procédures de secours définies dans le POSS - Plan d'Organisation et de Surveillance des Secours 1 - ACCUEIL - Assurer l'accueil physique et à distance du public - Assurer la vente des produits buvette et snack et vente des activités - Veiller à la bonne tenue de l'espace « buvette et/ou point d'accueil - Assurer les encaissements dans le cadre de la régie de recettes de la base de[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Aucune candidature ne sera traitée sans lettre de motivation , merci. Vous maîtrisez les services Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP, serveur de fichiers, serveur d'impression Connaissance des applications spécifiques à l'administration (SCCM, sauvegardes, supervision.) Vos principales missions sont notamment les suivantes : - Help desk et service utilisateurs : - Traitement des incidents de niveau 1 et 2 à partir des demandes des collaborateurs CCI : diagnostic à distance, identification, et suivi des résolutions - Savoir guider les utilisateurs ou prendre le contrôle à distance - Conseil sur l'utilisation des outils Office 365 - Configuration, installation de nouveaux matériels, formation des utilisateurs (visio, imprimantes / copieurs, PC, téléphones portables. - Renseigner les fiches supports, les outils de suivi d'intervention - Formation des utilisateurs sur les outils mis à disposition (formateurs et apprentis) - Assistance écrans digitaux - Exploitation et administration des systèmes : - S'assurer de la disponibilité des ressources - Suivre et analyser les performances du système d'information afin de l'optimiser, de maintenir son potentiel et d'anticiper les[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AQUITEL recherche des conseillers clientèle pour ses activités. Mission Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil.). Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. Vous êtes flexible niveau horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités. Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager ! vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 7h et 20h30. Formation d'une durée de 3 jours à 3 semaines en fonction des activités. Salaires : 1823.03€ brut Prime : 135€ brut Pauses au prorata du temps de présence : env 100€ brut Date[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, et au sein de la Direction Marchés des professionnels de santé, vous intégrez l'équipe Service Clients, qui est composée de 3 personnes. Vos Missions Principales : Vous gérez tous les appels entrants du service clients ( médecins libéraux, Ets de santé, .) Vous traitez les demandes de réclamations provenant des formulaires et des boites mail liées au service clients. Vous gérez en première instance toutes les réclamations ou transférez aux services concernés si nécessaire (Support technique/ Service commercial/Service ADV/ Service scientifique). Vous informez et conseillez les clients sur tous les produits et services proposés par VIDAL. Vous renseignez et réalisez toutes les opérations concernant les abonnements (Accès, connexion, licence, clé d'activation). Vous renseignez les clients sur leurs commandes (facture, RIB, date d'abonnement). Vous informez sur nos produits, envoi de bon de commande, plaquette, dirigez vers les commerciaux du secteur pour faire les propositions commerciales. Vous rapportez l'intégralité de l'activité dans notre CRM. Vous êtes force de proposition pour l'amélioration de notre outil principal[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Présent sur les marchés de l'automobile, de la distribution et du particulier. Basé dans les Antilles Guyane, le Crédit Moderne Antilles Guyane est aujourd'hui un acteur dynamique du crédit à la consommation qui poursuit son développement. CONSEILLER RELATION CLIENTÈLE SAV (H/F) Missions La mission principale du Conseiller-ère Relation Clientèle SAV H/F est d'être acteur de la qualité de service, de la satisfaction client et de la recommandation. - Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur, - Orienter les appels vers les interlocuteurs appropriés, - Identifier, qualifier et traiter les réclamations écrites et orales des clients selon votre niveau d'habilitation. Le cas échéant, les transférer au service compétent et/ou alerter votre manager d'équipe, - Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique, - Connaître et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de son activité, - Mener des actions de fidélisation et de développement commercial, - Contribuer et mettre en œuvre des actions correctrices[...]

photo Gestionnaire de l'administration du personnel

Gestionnaire de l'administration du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Rémy-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Partnaire cavaillon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les travaux de terrassement courants et travaux préparatoires, un gestionnaire RH (H/F). Le poste est basé dans la base de vie du chantier qui s'étend de St Rémy de Provence et à Courthézon. Le/la gestionnaire RH sera rattaché(e) au responsable Rh et travaillera en collaboration avec la gestionnaire de paie en charge du projet, ainsi que l'ensemble du service RH - Gestion des absences, congés, accidents et visites médicales - Suivi et pointages des heures - Gestion de l'intérim - Intégration des nouveaux embauchés - Traitement des contrats à durée indéterminée de chantier, mise à disposition et démarches administratives - Accompagnement des chefs de chantier et du personnel sur site - Gestion des situations urgentes ou spécifiques nécessitant une présence physique - Maintien de la conformité réglementaire et sociale Lieu : Saint Rémy de Provence Th : 16.81 EUR/H brut En contrat d'intérim pour une durée de 5 mois Environnement : distance / chantier/ base de vie. Horaire du lundi au vendredi Expérience confirmée en gestion RH Maitrise des outils RH (logiciels de GTA, Pack office) Capacité à travailler[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires : des chargés d'assistance bancaires (h/f). Démarrage : 13 AVRIL Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. A pourvoir en CDI 35h semaine Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés) Aucune prospection à faire. Pour précision sur les missions du poste : traitements d'appels entrants : opposition et dysfonctionnement de CB / banque à distance / TPE Conditions : Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance. Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois Amplitude horaire : 8h-23h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) Journée de 7 h sans coupure 1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires Avantages et rémunération : -Rémunération fixe mensuelle : 1850€ brut au démarrage et évolutif ensuite -Titres restaurants d'une valeur de 9[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Paris, 75, Paris, Île-de-France

MFTi est une entreprise spécialiser dans la prestation de service informatique. Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien de proximité N0/ N1. Vos Missions : - Support utilisateur en proximité et à distance, - Prise en charge d'incidents Niveaux 0 et 1 : poste de travail, périphériques, impression, téléphonie IP, brassage réseau, - Prise en main à distance, - Création et gestion compte utilisateur avec Active Directory, - Réception, stockage, inventaire et préparation du matériel, - Maintenance audiovisuelle (visioconférence, vidéoprojecteurs, TV IP), - Sensibilisation des utilisateur au nouvelle technologie. Profil recherché - Anglais conversationnel (obligatoire) - Maîtrise des incidents N0/N1 et des outils de gestion de ticket, - Expérience en support de proximité et gestion de matériel, - Aisance en communication et sens du service, - Respect des procédure et travail en équipe.

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! *** 3 postes à pourvoir *** SAAD / Formation à distance Tu veux accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance à Ajaccio. Ce qu'on t'offre : Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Des perspectives d'évolution : d'autres formations possibles ensuite pour monter en compétences.

photo Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Beynost, 10, Ain, Grand Est

Cette offre est publiée pour le compte d'une entreprise tierce partenaire. Les missions du poste en apprentissage Tu adores avoir plein de bocaux, pleins de produits vracs dans tes tiroirs ? Tu es sensible à un monde plus responsable, éthique et tu veux défendre une bio engagée ? Alors si tu veux obtenir un diplôme de niveau Bac ? Rejoins nos équipes pour un monde meilleur. Toujours là ? J'en conclus que tu es intéressé(e) ! Dans notre magasin et avec notre école, tu apprendras à : - Gérer tes stocks de ton magasin bio ; - Animer ton rayon de produits bio ; - Développer la relation clientèle ; - Atteindre tes objectifs de vente ; - Gérer la caisse. Les règles du jeu : - Un contrat d'apprentissage de 12 mois, 35h par semaine (avec 27h en magasin et 8h de formation à distance avec visio) ; - Une formation prise en charge à 100% par ton employeur ; - Une formation 99% à distance (avec 1 déplacement à prévoir au CFA pour ton examen) ; - Une prise de poste dès que possible ; - Une petite équipe avec un esprit familial. Les plus grandes enseignes nous font confiance (Biocoop, La Vie Claire, les Comptoirs de la Bio, et bien d'autres !) Le profil recherché Pour nous ce qui[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi

Quetigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

SOLIHA recherche un(e) chargé(e) de gestion locative adaptée pour son agence immobilière sociale de Quetigny. * Accueil physique et téléphonique des candidats locataires sollicitant l'attribution d'un logement confié en mandat de gestion à l'Agence Immobilière Sociale (AIS) de Côte-d'Or et des locataires de celle-ci * Lorsqu'un logement devient vacant, recherche de candidats * Au besoin, diffusion des offres de logements vacants sur le site Internet « Leboncoin » * Une fois le choix du locataire réalisé, préparation de son entrée dans le logement, rédaction et signature du bail, réalisation de l'état des lieux d'entrée avec le locataire, saisie du locataire dans le logiciel ICS et dépôt du dossier VISALE * Lorsqu'un locataire dépose son préavis, réalisation de l'état des lieux de sortie, traitement du dépôt de garantie et saisie de la sortie dans le logiciel ICS * Réalisation de visites à domicile, notamment pour gérer des problèmes techniques dans les logements * Suivi de la validité des attestations d'assurance habitation et, le cas échéant, d'entretien de chauffage et vérification de la transmission par les propriétaires des diagnostics des logements * Réalisation[...]

photo Agent / Agente de maintenance en informatique

Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Administrations - Institutions

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Les missions et activités principales sont les suivantes : - Installer et maintenir les équipements informatiques dans les lycées (postes informatiques, périphériques, logiciels) ; - Assurer le support technique (matériel et logiciel) et apporter conseils et recommandations (sécurité, données...) aux utilisateurs ; - Participer à la veille technologique. - Installer, configurer et maintenir un service d'accès au réseau ; - Participer au suivi du parc informatique et au suivi de l'inventaire ; - Gérer des incidents d'exploitation et mettre en œuvre les mesures correctives ; - Recenser les dysfonctionnements et les améliorations et renseigner les outils et documents de suivi ; - Proposer et mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services ; - Intervenir sur un serveur de réseau et sur son environnement ; - Contribuer à la résolution de dysfonctionnements (sur poste et à distance) ; - Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurisation du stockage de données. Activités secondaires et/ou ponctuelles : - Participer aux projets informatiques de l'équipe d'Assistance Numérique ; - Participer[...]

photo Syndic de copropriété

Syndic de copropriété

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pérols, 34, Hérault, Occitanie

Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l'ingénierie. Notre client, acteur majeur dans l'organisation et la gestion des copropriétés en France, recherche pour son service dédié à l'externalisation de la comptabilité des syndics de copropriétés, un/une comptable Syndic de copropriété dans le cadre d'un contrat en intérim. Lieu de mission : France Contrat : intérim Démarrage : Dès que possible Rémunération : 15€ brut/heure Base horaire : 35H/Semaine Avantages : 100% télétravail Mission Vos missions : En autonomie et à distance, vous aurez à charge d'effectuer : Comptabilité mandant, Arrêté de comptes, Reprise d'immeuble, Rapprochement bancaire. Vos bénéfices en intégrant cette société : Poste en 100% télétravail Convivialité entre les collaborateurs (même à distance !), ambiance familiale Flexibilité au niveau des horaires Profil Comment notre client vous imagine ? Vous justifiez d'une première expérience en comptabilité immobilière. La rigueur et l'assiduité sont[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Notre agence Proman recherche un profil Conseiller Clientèle et Commercial H/F Vos missions : - Réception d'appels entrants principalement, de clients qui emménagent et déménagent pour des souscriptions ou résiliations de contrats, des changements de fournisseurs - Vente de contrats d'électricité en tarif réglementé, de services payants additionnels (assistance, dépannage, assurances) et apport d'affaire pour les partenaires Formation au poste de 6 semaines Mission à pourvoir à partir de début Mai pour une durée de 3 mois avec possibilité de prolongation Rémunération 12.11€ Profil recherché : Profil recherché : - Bac à Bac+2 - Qualités relationnelles, aisance à l'oral, savoir s'adapter au client, accompagnement personnalisé - Savoir assurer la satisfaction client - Ecoute active, reformulation - Goût pour la vente et le commerce, les challenges - Appétence pour les sujets techniques - Aisance en informatique - Travaille en équipe Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Alincthun, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 8 téléconseillers en CDD du 01 avril au 30 mai 2026. Vos missions principales : - Gérer les appels sortants dans le respect des objectifs fixés. - Appliquer avec rigueur le script client. - Garantir un service de qualité, en cohérence avec les valeurs de Talk fundraising. (Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service.) Votre intégration : Avant de démarrer, vous bénéficierez d'une formation métier complète. Vous serez ensuite intégré(e) à une équipe encadrée par un superviseur, qui vous accompagnera au quotidien dans la réussite de vos missions. Travail du lundi au samedi 11h45 19h30 ou 09h00 16h45

photo Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles

Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Notre agence Adéquat Vesoul recrute un Conseiller téléphonique pièces et accessoires automobile F/H pour une mission d'intérim située à distance (télétravail possible après prise de poste) pour un client spécialisé en distribution automobile. Vos futures missions : * Réceptionner et traiter les appels entrants des clients particuliers et professionnels * Conseiller les clients sur le choix des pièces et accessoires automobiles adaptés à leurs besoins * Réaliser la vente de pièces détachées et accessoires par téléphone * Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client Le Profil Adéquat : * Expérience en magasinage ou bonnes connaissances du secteur automobile requises * Aisance téléphonique et sens du service client * Maîtrise des outils informatiques de base * Capacité à travailler en autonomie et à distance * Poste en 39H/semaine : 8h-12h / 14h-18h (sauf un jour dans la semaine, départ à 17h) Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Primes, tickets restaurant, mutuelle, prise en charge transports, 13ème mois, environnement de travail agréable - Carte tickets restaurant -[...]